踏入2024年，一轮智能家电购置热潮席卷而来。"智能化"似乎成为本届春节物质消费的关键词。数据显示，各大商场、电商平台的智能家电成交额、销量均呈现大幅增长态势。智能电视、空调、洗衣机等产品深受消费者欢迎。智能家居也成为小众走向主流的新宠。背后反映的，是我国居民消费升级的新方向。
智能时代，智能家居必将改变我们的生活方式。针对本次春节购置热潮中智能家电的火爆局面，搜狐焦点家居试图剖析其消费升级的背后驱动因素，分析这种消费演变的技术和市场推动力，以期为行业进一步发展提供一定借鉴。
一、春节将至，智能家电成为年货购置新宠
进入2024年，我国智能家电市场迎来春节购置旺季。苏宁易购数据显示，1月5日“年货节”开始至2月4日，智能电视在苏宁易购全国门店的占比已超过90%，智能空调占比超过70%，智能洗衣机、冰箱、抽油烟机等产品智能化占比也均已超过50%。具体来看，同比增长数据更为惊人，苏宁易购智能家电销量同比增长超过127%，以旧换新订单量更是增长195%。显然，智能家电已成为本届“年货节”购置的最大亮点。
与实体店卖场强势增长形成对照的是，各大电商平台的智能家电也取得了亮眼表现。淘宝数据显示，淘宝上智能家电成交额同比增长超过40%；京东方面数据则显示，截至1月21日，京东平台智能电视和智能厨房小家电的成交额同比均实现超60%的高速增长。
具体到品牌层面，业内领先企业的智能家电产品更是受到消费者追捧。以海信视像为例，自1月9日“年货节”活动启动以来，海信各系列智能电视的销售额同比大幅提升19%。华为、小米等智能家电企业也纷纷通过重磅新品发布、场景体验店打造等方式迎合春节购置热潮。
值得一提的是，根据抖音商城发布的《好物年货节报告》可以看出，90后成为购买智能小家电的主力军，18岁以上00后增长速度最快。这表明智能家电购置不再局限于中高年群体，而是越来越受到年轻人的青睐。
综合来看，在2023年春节期间，智能家电迎来了强势增长。这既受益于消费者对美好生活的追求，也与智能家电企业的市场策略密不可分。智能家电以其便捷的控制体验和智能化的功能，成为引领春节家电消费新方向的“探路者”。
二、“以旧换新”成主流，技术进步激发升级消费
根据数据不难发现，此次“年货节”购物节中,“以旧换新”已成为消费者选择智能家电的主要方式。背后原因，一方面是消费者希望在节日优惠季淘汰旧家电，另一方面，也因为新技术进步的出现激发了用户更换智能家电的需求。
比如，新一代智能电视普及采用激光电视、Mini LED等新显示技术，画质更高清细腻；空调领域的新技术，如带有空气净化功能的多联机技术也成为消费吸引点；洗衣机方面，搭载蒸汽除菌等功能也成为消费者的新宠......种种技术创新，都促使消费者心生“生活在当下,品质求精益求精”的消费心态。
当下中国的消费者，特别是新生代消费者，对生活品质有了更高的要求。他们渴望通过新技术的应用，提升工作和生活的便利度，也通过新产品的体验获得情感上的满足和精神上的升华。正是新技术进步带来的更优体验，激发了这部分消费者更频繁地更新智能家电产品。我们认为，这也反映出一个时代特征——数字化、智能化已经深入人心，渗透到生活的方方面面。面向未来，智能家电企业需要进一步强化技术创新，以创造出更优质的用户体验，来满足消费者的个性化、情感化需求。同时，还需要加强消费教育，推动理性消费，避免“快时尚”式的频繁更新带来的资源浪费。
三、全屋智能成下一个风口，概念从极客人群向普通消费者扩散
本次“年货节”中，智能家电“独领风骚”的同时，智能家居相关产品也受到关注。比如擦窗机器人、扫地机器人等智能家居类产品增速极快，增速分别达到1014%、335%。
业内专家判断，在智能家电市场逐步饱和的情况下，智能家居市场有望迎来新的增长机遇。智能家居能够通过对光、温、湿等家居环境要素的感知调节，实现家电、家居设备的互联互通，带来更加便捷、舒适的生活体验。
从智能扫地机器人、智能窗帘到全屋智能系统，智能家居正从高端人群的“概念玩物”,逐渐向普通消费者市场转型。专家预计，2024年中国智能家居市场有望迎来增长拐点，市场规模将进入快速增长通道。
具体到品牌策略，华为“从智能硬件到智能生态”的战略布局，正在带动更多用户接受全屋智能的概念；小米生态链更是聚合大量智能家居设备，提供一站式解决方案。随着智能家居单品的日益成熟，“全屋智能”正向消费者传递出一个清晰的概念——智能不再是某个产品的标签，而是贯穿整个家庭生活的基础服务。在家庭智能化浪潮中，还需要看到用户痛点的逐步解决。比如，原来智能设备之间存在分割、控制复杂的问题，这对非专业人士形成了一定门槛。随着功能互联、管理统一等全屋智能方案的出现，这些痛点正在得到缓解。智能家居要走向普通用户，简单易用是必经之路。
四、线上线下融合助力智能家电消费升级
本轮“年货节”中，线上和线下渠道的融合发展也印证了全渠道时代的到来。以苏宁易购为例，其门店对智能家电的大力推广与苏宁易购APP同步进行线上联动促销，实现了线上线下的无缝对接。另外，京东邀请智能家电品牌商到平台直播间带货，线上线下直播互动也成为新兴的营销方式。
实体店通过场景化展示，能更直观地向用户展示智能家电的功能；而线上平台的数据化运营，能更精准地触达目标用户。线上线下融合，可以发挥两者的优势，提供更丰富的消费体验。线下店可以根据线上用户数据提供精准指导，线上流量也能带动线下交易。
疫情期间，线上消费习惯养成，使得线上平台在智能家电销售中发挥着越来越重要的作用。但随着疫情的缓解，线下体验的重要性也再次凸显。因此，未来线上线下一体化发展是大势所趋。企业需要打通数据、推广、产品等全链路，实现消费场景的融合创新。
综上所述，本轮春节购置热潮中，智能家电和电子产品疯狂受追捧，预示着数字化、智能化成为消费演进的主线。背后是科技创新持续推动产品迭代升级，消费者生活品质不断提升的双重驱动。智能家电企业应乘势而上，加快技术创新与生态建设，以更优产品持续释放市场潜力。同时，加强消费指导，推动绿色、理性消费，共同营造家电消费新氛围。
